“请问是凤凰县气象局吗？请问你们这边未来一周天气怎么样？”11月28日，凤凰县气象局业务人员接到了一通来自湖南湘潭的电话，对方是计划前来凤凰观看湘超足球赛的湘潭球迷，因近期天气多变，特地来电了解详情，以便合理安排行程。
这并不是凤凰县气象局第一次接到天气咨询的电话。凤凰县作为国家级历史文化名城和知名旅游目的地，随着今年“湘超”引流加持年接待游客超千万人，旅游业已成为县域经济的支柱产业，但随着暴雨、雷电、短时强降水等气象灾害多发突发，游客出行对精细化、个性化气象服务的迫切需求也在不断上升。
对此，凤凰县气象局立足部门职能，找准党建与业务的深度融合点，以“多采气象·醉美凤凰”党建品牌创建为抓手，“一统多强”工作法为核心支撑，推动智慧气象与旅游业发展深度对接，形成“气象部门职能+地方旅游特色”的深度融合发展模式，让党建引领成为气象赋能旅游的“红色引擎”。
气象服务能力显著提升，防灾减灾成效更加突出
自2021年以来，凤凰县气象局在古城核心景区、县内高海拔区域、地质灾害隐患点升级多要素自动气象站，对人工影响天气作业基地进行高标准升级改造，并新建1个GNSS/MET水汽站点，全力推进构建“全域覆盖、精准感知”的监测体系。
通过升级监测设施、优化预报模型，持续深化技术创新，整合打造智慧气象服务平台等一系列举措，目前凤凰县区域自动站乡镇覆盖率、“天帮忙”为农服务APP乡镇及行业覆盖率、乡镇农业综合服务中心专家入驻率均达到100%，凤凰古城核心景区实现1公里分辨率、逐小时更新的精细化预报，县域内暴雨、雷电等突发灾害性天气的预警提前量大幅提升，气象服务的精细化、智能化水平明显提高，对旅游活动的支撑作用也更加精准有力。
依托“气象预警-应急响应-迅速处置”全链条机制，凤凰县气象局与县文旅、应急、景区管理等部门协同更加顺畅。2025年3月，凤凰县禾库、腊尔山、两林等多个乡镇出现冰雹等强对流天气，冰雹直径最大6厘米，致灾性强。县气象局提前发布气象服务专报和预警信号，通过部门间高效联动，第一时间在凤凰融媒新媒体播放新闻提示，点对点面向高影响乡镇发布强对流预警，最大程度降低了灾害损失，避免了人员伤亡。在2025年汛期6轮区域性暴雨过程中，凤凰县气象局严密监视天气形势、强化会商研判，及时开展“631”递进式气象预报预警及叫应服务，为县委县政府及时组织相关部门开展防汛抗灾救灾工作提供了可靠的科技支撑，扎实筑牢了气象防灾减灾第一道防线。
为农气象服务务实惠民，服务乡村振兴成果显现
按照中国气象局关于全国农业气候资源普查与区划试点工作的总体要求，2025年起，凤凰县气象局开展了本县柑橘种植、产量、品质、主要气象灾害和主要病虫害等5类气候区划，形成凤凰县本地柑橘气候区划报告，为政府和果业部门有效做好柑橘种植布局、产业发展规划、切实保障柑橘产业可持续发展提供了有力的决策依据。
为提升服务精细化水平，凤凰县气象局主动对接种植大户、专业合作社，根据农户在农作物生产中对气象服务的需求增加气象服务产品种类，就气象条件对作物生长影响进行实地调查，提供针对性的农事建议。今年，技术人员重点对水稻、猕猴桃等作物开展全链条、跟踪式气象服务，并通过专家入驻“天帮忙”APP、部署“天气盒子”的方式将实时数据接入农业、景区大屏显示，实现天气实况、预报预警、为农服务材料、旅游提示等信息“一站式”查询。
与此同时，凤凰县气象局对接智慧农业平台、景区智慧管理系统、文旅部门信息平台，建立预警信息靶向推送机制，截至12月，通过短信、APP弹窗等多渠道向游客和管理方精准推送《一周气象预报》47期、《农气月报》10期，发布《农业气象灾害预警》2期，《地质灾害风险临近预警》22期。
重大文旅活动彰显担当，精准靶向托举腾飞“翅膀”
在2025年湖南省足球联赛（简称“湘超”联赛）湘西赛区气象保障服务中，凤凰县气象局践行“观测即服务”理念，主动作为，与旅文、教体等部门协同联动，全程参与比赛协调筹备工作，让服务贯穿赛事全过程。
提前三天启动专题服务，赛前一日、比赛当天持续更新并滚动播出预报产品，赛中全程严密监测雷达回波、卫星云图等多元数据动态，强化观测数据与预报模型的高效联动，深入融合分析预报产品与实时数据，主动提供决策建议。这种基于精密监测的精细化、互动式信息推送，确保了主办方能实时掌握天气变化并有效应对，切实将“人民至上、生命至上”理念落到实处，得到主办方及相关部门的高度肯定。
为让全国各地的游客在观赛的同时充分领略古城秘韵之美，凤凰县气象局凝练推出“古城游览适宜度指数”“旅拍气象指数”等特色产品，通过地推、与民宿商户、旅拍达人合作推广等形式进行靶向推送，使游客们“说走就走”的旅程能够做到“落地即玩”，进一步优化了游客出行体验，提升了景区管理运行效率，广受游客和商户好评。
未来，凤凰县气象局将持续深化党建品牌创建，强化科技创新，提升服务质效，让智慧气象成为守护游客平安、赋能旅游发展的“红色名片”，为凤凰县经济社会高质量发展贡献气象力量。
责编：欧阳福长
来源：湘西州气象局
