【支部简介】

省委台办台商投诉协调中心党支部现有党员6名，连续多年被评为省委台办先进党支部，2020年被评为省直信访工作先进单位，2021年被评为省直机关先进基层党组织。党支部创新“党建+”模式，打造“零距离”服务支部品牌，用担当诠释忠诚，以实干创造佳绩。

支部开展党员活动

支部开展支部联建活动

【品牌工作】

“党建+担当”，“零距离”防范涉台风险

党支部坚持突出政治属性，通过组织各类党建和涉台理论学习活动，教育引导党员始终把“为民解难、为党分忧”的责任担当扛在肩上，千方百计防范化解涉台风险。“点对点”化解积案难案。在深入开展“重大涉台纠纷化解”“涉台信访百日攻坚”“全省打击治理电信网络诈骗犯罪”三大专项行动中，支部党员下沉到相关县市区，就涉台积案难案开展“蹲点式”跟踪督办，促成周秀兰房屋拆迁、朱玉泉网上重复信访等历史案件得到圆满办结，实现了13件重点积案难案销号清零，获得了中央台办专函表扬。“面对面”开展回访调研。结合主题党日活动，坚持绵绵用力拉近与台胞距离。支部书记唐玉辉经常带领党员深入郴州、衡阳、永州等地，对已结案件与台胞开展“面对面”常态化回访调研，让台胞生活安全有序，案结事了。“实打实”排查涉台风险。在重要涉台维稳管控工作时间节点，支部党员主动担当，落实“日报告、零报告”制度，认真排查风险，做好应急预案，确保湖南涉台大局风平浪静。

“党建+服务”，“零距离”解决台胞愁盼

推动党建工作与业务工作深度融合，弘扬“将心比心、以心换心”的奉献精神，为台胞台商台属纾困解难。把党课讲到台企。深入开展支部联基层活动，分管办领导带领支部党员到台企讲特色党课，通过现场交流心得体会，增强台胞对祖国的认同感，引导台企以党建工作不断丰富文化内涵，促进企业更好运营。把法规送到基层。支部党员组建送法小分队，深入市县区基层台企台协和园区，开展“送法上门活动”20多次，发放法规政策资料1000多册，广泛宣传党的方针政策和惠台措施，教育引导台商台胞自觉守法经营、依法维权。把实事办到心坎。坚持把党建工作与“我为台胞办实事”相结合，在疫情期间，协调多部门在10天内为台商追回被骗损失90万元；协调省市相关部门圆满解决台商林永丰复工复产难题，帮助落实黑斑蛙养殖帮扶资金150万元。近三年来，指导全省台办系统共解决涉台信访案件800多件，让台胞台属真正感受到了“湖南温度”，台胞台企多次送来感谢信和锦旗。

“党建+创新”，“零距离”共建化纠平台

坚持党建赋能，创新工作方法，携手共建涉台纠纷多元化解平台，把工作触角前移和重心下沉，为推进涉台法治化进程探索湖南新路子。建立涉台法律合作服务平台。针对台胞台企缺乏法律援助等问题，党支部加快推进省市台胞台企法律服务平台建设，聘请律师事务所为合作单位，实现了律师上门服务全覆盖。同时建立两岸婚姻、殡葬、流浪台胞求助、突发事件处置等对接平台，为台胞提供“零距离”服务。建立涉台审判法官工作室平台。与省高院相关党支部联手合作，在全国首创推进全省14个市州建立20个“涉台审判法官工作室”，为涉台审判开辟“绿色通道”，让台胞切身体验到司法服务的保障性和便捷性。建立涉台“总对总”纠纷诉调平台。在支部党员人人都是涉台调解员的基础上，鼓励台胞和台企组织自愿加入“总对总”在线纠纷诉调平台，为台胞提供多元调解、司法确认、登记立案等高质量、一站式、全流程在线化解纠纷服务。目前，省市县共171个涉台组织和个人加入了平台，台胞纠纷化解可做到足不出户，《湖南省多样化解涉台矛盾纠纷》的工作经验被中央台办在全国宣传推广。