习近平总书记在党的二十大报告中指出，要“在社会基层坚持和发展新时代‘枫桥经验’…… 及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”。长沙海关直属机关党委深入学习借鉴“枫桥经验”，坚持问题导向，坚持预防为主，坚持党内民主，创新开展“提醒互帮”项目，不断提升治理未病的能力，促进基层各项工作朝着“做强、做优、做精”的方向稳步前进，以党建新成效推动治理能力不断提升。

一、工作思路

坚持一条主线。学习借鉴“枫桥经验”，强化互助互帮、互学互鉴，将问题隐患化解之初之微，推动形成团结、紧张、严肃、活泼的良好氛围。

用好两个途径。一方面，加强日常教育监督管理，从严管理队伍，从严管思想、从严管作风，推动党支部建设全面过硬；另一方面，及时关心关爱党员干部，缓解党员思想压力，让党员感受到组织的真切关怀，激发党员干事创业动力。

把握三项节点。把握事前共识，统一思想；把握事中提醒，及时纠错；把握事后复盘，总结提升。

二、做法成效

今年以来，长沙海关各基层党组织扎实开展“学查改”专项工作和政治机关建设专项教育活动，严格对照“六对照六看六查”，通过“提醒互帮”查找问题355个，制定整改措施721条，在守国门、促发展中切实发挥了党支部战斗堡垒和党员干部先锋模范作用，助力湖南省外贸进出口增长25%。直属机关党委获评全省基层党建示范点，2个品牌获评总署党建示范（培育）品牌，1个党支部获选省直示范党支部，党建工作经验在全省推介交流。

（一）集思广益，凝聚共识定重点

建立月度工作指引。直属机关党委每月第一周的星期一发布月度支部工作任务，提醒支部抓好重点党建工作落实，确保工作不漏项。实施月度问题分析制度。支部每月通过主题党日开展“问题大讨论”，发挥党内平等的关系，集中集体智慧，对工作中的难点进行分析，对存在的风险提前预判，采取相应防范措施。提出月度回顾要求。党员干部要每月开展自省，通过一个月以来的工作、思想等情况，重点查摆身份意识、作用发挥等方面的问题，“真正找问题，找真正问题”，明确改进方向。

（二）上下联动，贯通协同解难题

以“上级点”校准目标。机关党委委员根据职责分工实行对口条线管理，定期组织开展重点事项监督，强化履责督促提醒。实行基层党支部书记列席机关党委会工作制度，直属党委书记及委员直接听取基层一线工作汇报，全面掌握了解第一手的资料及存在的问题和困难，提出意见要求。以“相互帮”补齐短板。支部结对互帮。机关与基层、海关与企业党组织开展结对帮扶、联学共建，51对联建支部互学互鉴、互促互进，通过“召开一次联席会议、开展一次实地调研、办好一件好事实事、举办一场共建活动、进行一次成果展示”推动机关党建与基层党建齐头并进。党员联动互帮。建立党员日常“传、帮、带”工作机制，“传”经验，引导年轻干部迅速成长，转变角色、进入状态；“帮”困难，重点解决年轻干部在思想、工作、生活上的困惑，为年轻干部“充电加油”；“带”业务，通过讲方法、交任务等方式，让年轻干部在实践中成长为业务精兵。以“自己督”强化落实。实施清单式管理，组织形成任务清单、问题清单、整改清单，明确责任人、完成时限、工作标准等，坚持盯住问题不放过、扫清盲区不漏过，上墙公示、对外承诺，每季度公布整改进展，确保对账销号，务求立竿见影、取得成效。

（三）举一反三，着眼长远固成果

按照“复盘推演、检视总结、改进方法”的流程，总结工作成绩和经验，分析问题和不足，提炼有效的工作方法，让个体经验可被组织共同分享，个体教训可被组织共同汲取。开展自评。党员干部对照组织要求、自我承诺等，每月汇报工作情况，开展自我总结。组织互评。每半年组织党员在政治、思想、学习、工作、能力、纪律、作风等方面进行批评和自我批评，推动批评与自我批评成为一种习惯、一种自觉、一种责任。进行点评。支部书记结合自评和互评结果，总结经验，组织支部全体党员干部研究制定长效机制，拓展巩固整改成效。

三、经验启示

（一）必须坚持提醒与互帮同心

实践证明，提醒互帮的过程中，需要直面问题，寻求情感共鸣，讲透苗头性、倾向性问题；要保持一心为公的情怀，实事求是，把问题找实、把根源挖深；要循序渐进、稳中求进，不能有毕其功于一役的冒进思想。

（二）必须坚持党建与业务互促

实践证明，要紧紧抓住“两张皮”、基础不牢、作用不强等问题，组织开展提醒常态化、反省常态化、总结经验常态化，才可以真正达到帮助同志、增进团结、促进工作的效果，才能够不断提升队伍建设效能，提高工作质量，推动党建和业务深度融合。

（三）必须坚持整改与总结共振

实践证明，在经过多轮次、多环节的提醒互帮后，必须以整改实效来验证成果，从而更好运用“提醒互帮”工作法引导党员干部转变作风，提高改革攻坚、破解难题的能力，真正成为引领群众的先锋、服务群众的模范、联系群众的桥梁。 

（作者系长沙海关党委委员、政治部主任，直属机关党委书记）