近年来,市不动产登记中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为指导,坚守人民至上服务理念,持续深化不动产登记便民服务体系,在推动“党建+业务”深度融合方面进行了创新实践和有益探索,为不动产登记事业高质量发展提供强大动力。
全力打造党建品牌,擦亮为民服务底色。有机融合不动产登记窗口服务特色,积极创建“郴心登记”党建品牌。办事大厅设立党员先锋示范岗,开辟“绿色通道”“即到即办”“延时服务”“快递寄证”等便民举措;加大智能终端投入运用,提升群众自助办事便利化;推行“一窗受理、集成服务”,二手房交易、登记、纳税实现“一站办结”,同步提供转移登记与水电气过户联办服务;不断优化登记服务办理流程,缩减申请材料、办事环节、办理时限和跑动次数。
党建业务双融双促,提高为民服务成色。聚焦人民群众“急难愁盼”问题,把工作中的重点、难点、堵点作为党建品牌创建的切入点、着力点。打造党员服务专班,为有需求的企业、个人提供上门服务;设置“企业专窗”,企业间转移登记压缩至0.5个工作日办结,开启办证“加速度”;党员领导干部多次带队深入项目一线靠前服务,宣讲登记政策,了解办证困难,“点对点”制定解决方案,为企业办证排忧解难,实现党建与业务深度融合、同频共振、一体建设。
持续深化改革创新,突显为民服务本色。将党员学习教育作为为民服务的“发动机”,提升服务水平的“加油站”。特别是开展党史学习教育和学习贯彻党的二十大精神以来,大力开展“我为群众办实事”“一课一片一实践”活动,持续在改革创新、便民提质、优化营商环境方面精准发力:深化不动产登记“四化改革”,新建商品房“交房即交证”步入常态化长效化;全省首创“商转公”极简模式,全力化解历史遗留办证问题;探索发展“互联网+不动产登记”,“掌上办”“网上办”“智慧登记”“无纸化”改革成效显著,极大地方便了办事群众和企业,累计收到群众和企业感谢信、锦旗236次。
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来源:郴州市直机关工委