新时代“赶考”路上，湖南移动始终牢记“人民邮电为人民”的红色通信初心，围绕主责主业和群众期盼，聚焦服务社会、服务客户、服务员工，扎实做好网络基础设施建设、反电信诈骗、乡村振兴、银发服务等工作，以实际行动践行以人民为中心的发展理念，通过持续打造贴心的服务，不断满足人民群众对美好生活的需要，让主题教育深入人心、打动人心、激励人心，赢取“人心红利”。

党建赋能，助力基层“岗区队”建设。搭建“看得全、管得住、推得动、考得准、用得好”的“1+2+N”新型党建数智化平台，依托星火党建、党建助手、党员积分管理营造良好党建数智化生态，沉淀本土特色品牌，为省内党建工作提供丰富的信息化手段，全面支撑专项党建工作需求，着力提升基层党组织的组织力，打造一支奋力拼搏的高素质党员干部攻坚队伍，在严格量化考核、落实有形管理的基础上，融入治理理念，激发党员主观能动性，深化动态调整的“助推器”。

湖南移动智慧党建云屏

注智赋能，营造数智员工发展生态。聚焦加速数字员工建设开展合力攻坚，全面加快数智化转型，建立健全数智员工管理运营体系，不断提升公司治理体系和治理能力。全省招聘入职数智员工453个，数智员工数岗匹配率完成进度为48.69%，重点围绕运维领域监控现场值班、网络费用稽核、家客装维支撑、综合代维支撑、无线质量优化5大业务场景，打造22个典型数智员工、2个样板间，输出10个典型数智员工案例，累计服务次数57911次，全面推进实现高效协同用工模式，为公司高质量发展注智赋能。

湖南移动数智员工统一运营驾驶舱

聚焦主业，坚守红色初心惠及万家。湖南移动协同公安机关构建反诈联合攻坚队伍，夯实省市县三级警企联动机制，进一步加大“技防+人防+联防”反诈工作力度。在预警监控和线索研判方面深度合作，通过基于异常话务和行为轨迹、高风险软件使用等维度开展分析识别，对疑似被骗人及时采取语音和强制闪信提醒等多种方式实施不同层级的预警劝阻工作。湖南移动先后完成六批次，总计182名市县反诈工作人员轮训，服务一线反诈工作，畅通省市县沟通机制。通过模型不断精准优化，模型处置时间不断缩短，96110回访机制不断完善，省市县力出一孔，发送劝阻短信25万余条，精准触达闪信6.8万余条，语音外呼劝阻31万人次。通过劝阻发现确认涉诈号码12532个，推送公安打击捣毁901个涉诈窝点，抓获犯罪嫌疑人1368人，缴获设备2981台。在全国涉诈案件不断增长的态势下，7月关停量环比上月下降7.03%，在有力打击不法团伙嚣张气焰的同时，竭尽全力的守护住了人民群众的“钱袋子”。

湖南移动开展反电信诈骗进小区宣传活动