8月22日到24日，2024年全国志愿助残服务培训交流会议在兰州举办。湖南残联在本次交流会议上做经验交流。

本次培训旨在培训志愿助残服务技能，树立典型，推广样板，交流经验，聚智汇力，更好发挥志愿助残服务在推动残疾人事业高质量发展中的积极作用。全国人大常委会委员、中国助残志愿者协会会长吕世明出席本次活动开班式。

“十四五”以来，湖南残联坚持四措并举，推动志愿助残工作创新发展。一是将志愿助残工作纳入残联工作总体规划，在政策、制度等顶层设计上狠下功夫，制定出台了《湖南省助残志愿者管理办法（暂行）》，与省文明办等单位共同出台了《关于进一步加强志愿服务若干事项规范管理工作的通知》，为志愿助残工作打下坚实的法理基础；二是在省、市、县三级残联均成立“志愿助残服务队”，示范带动社会各界爱心人士、社会志愿服务组织参与志愿助残服务，目前全省各级志愿助残服务组织在册人数超10万人，志愿助残工作队伍不断壮大；三是针对志愿服务内容和残疾人需求匹配不高等问题，我省紧贴时代发展趋势，开发上线全国首个省级助残志愿服务对接平台“湘助残”app，实时掌握残疾人需要，不断调整志愿助残服务项目内容，提高了志愿助残服务的有效性；四是为塑造我省志愿助残文化，我省打造了“湘助残阳光行动”、“集爱三湘星火计划”、“天使敲门”等一批有影响力的主题活动和项目，举办助残故事会，推出“志愿助残红三湘”等系列报道，连年开展助残志愿服务“五个典型”推选和表彰。在湖南省第三届学雷锋优秀志愿服务表彰活动中，省残联推荐对象获奖情况位列省直单位前列。