2020年春节前后，新冠肺炎疫情在全国蔓延。截至2月5日12点，全国新型冠状病毒引起的肺炎疫情确诊24363，疑似23260，死亡492，治愈897，“新冠肺炎”成为了全球新闻的焦点。湖南广播电视台公共频道“帮女郎”团队迅速集结、全员上阵，通过大屏、小屏，同频共振的模式对疫情的最新消息进行全天候报道。作为一支主要由90后组建的“娘子军”，“帮女郎”们主动放弃休假，坚守岗位，深入疫区最前线，用女性记者、女性编辑独有的坚韧和细腻，打响了一场有温度的战“疫”。涌现出了一大批优秀帮女郎们的感人事迹。
田弦：她用一张张“敬业福”，温暖一线抗疫人员的心
田弦，1990年出生，籍贯湘西，2012年进入湖南广播电视台公共频道。有着7年多从业经验的她，是第一批参与报道的帮女郎。
疫情正好碰上春运，大年初二，田弦前往长沙黄花国际机场，原计划是报道机场的疫情防控工作，但在采访中她注意到，负责给工作人员进行体温检测培训的机场救护中心医务人员章轶群，嗓子已经沙哑到说话都有些吃力，她一问，才知道此刻已经是章轶群在机场连轴转的第6天，没回过家。“除夕都没回家，家人有没有打电话说想你？”田弦轻声问出的这句话，让对方忍不住哽咽了。由于工作原因，章轶群有多少天没回家也就有多少天没有接家里的电话。忙是其中一点，更大一部分原因是她不敢接。怕自己接了电话就会想家，想孩子。面对田弦的暖心采访，不少医护人员哽咽落泪，田弦一次又一次为他们擦拭泪水，给他们一个暖暖的拥抱。这个拥抱是田弦作为帮女郎给采访对象的信心与安慰，同时也是奋站在战“疫”一线人员之间互相的支持与鼓励。在其中一条稿件中，田弦出了一段尾口播，打动了很多人：“我送出去的这张，不仅仅是‘敬业福’，还希望它能是一张‘平安符’，给予大家信心和力量。同时把他们始终坚守一线，守护大家安宁的这份心传递给观众。这个年虽然过得不热闹，但我们的心始终在一起！”
都说没加班熬夜赶过稿的记者不是好记者，由于工作的特殊性，记者经常不能按时吃饭、按时休息，田弦的身体素质一般，在这次战“疫”报道中，有一天早上她感觉到自己有些发烧，独自一人去到医院做检查，确诊是普通感冒后，她让医生开了些药又返回工作岗位继续报道，第二天发烧了也没有下“火线”，而是继续坚持报道，连续工作了10天时间。在这场看不见硝烟的战役中，有许许多多的党员干部、基层医务工作者在一线坚守中诠释着初心和使命。而像田弦这样的坚守在一线报道的帮女郎，又何尝不是在诠释着初心与使命呢？
爱哭的她，却收到了100万网友的点赞
魏愉涵，1996年出生，籍贯株洲，2017年11月进入湖南广播电视台公共频道。年轻的她冲锋在战“疫”报道最前线。省内各家医院的感染隔离病房、发热门诊是她每天去的最多的地方。
1月22日，除夕前两天，为了能够取得第一手新闻报道，24岁的魏愉涵走进了中南大学湘雅二医院的感染隔离病房和发热门诊，在做好各项防护后，跟随医务人员实地探访防疫第一现场。通过亲身体验，展示了“医护人员每天要穿着密不透风的防护服4个小时以上，病人一波接一波连吃饭的时间都没有”。作为全省第一个走进感染隔离病房和发热门诊的记者，率先让观众直观了解到，医务工作者的不容易和敬业精神。
作为一个24岁的年轻记者，魏愉涵身上有敢想敢拼的冲劲，也有年轻女孩柔情似水的一面。经常在采访时，因为感动泪流满面。1月28日晚上，魏愉涵送别第二批前往湖北支援的湖南医疗队，护士杨艳在火车站和刚满一岁的孩子手机视频，这段匆匆的离别告白，让帮女郎魏愉涵转身流泪；1月30日，湖南省儿童医院隔离病房22岁的党员护士胡佩，因为滑石粉和消毒水的刺激，本该细嫩的双手布满血痕。同为95后的帮女郎魏愉涵隔着一道玻璃门，为胡佩加油，也为她落泪。她在“帮女郎手记”里写道：“短短两天我哭了两次。第一次，是看到逆行者们奔赴‘前线’，舍小家为大家头也不回的身影；第二次，通过一层玻璃门，我感受到了22岁年轻党员的坚守与决心。”
她所参与的《95后女护士：布满血痕的手写满责任担当》报道，被新华社转发，浏览量达到20多万。这些在采访中因感动落泪的画面，在网上引起了强烈反响。抖音短视频《姑娘你被这些医护人员感动，我们却被你深深打动》播放量1229.8万，点赞101.3万。网友们为“爱哭”的帮女郎魏愉涵送去鼓励：“深知一线记者的辛苦，你们也是战士，只是职责不同”“越是危难时刻，总会有一群最可爱的人陪你一起度过”“辛苦了，注意防护，平安归来”“抱抱你，也谢谢你！”
疫情发生时，作为一名新闻工作者，魏愉涵一次次奔赴现场，为大家记录下了一幕幕感人的故事。春节期间，原本计划与家人团聚的她，也放弃了与家人相聚的时光，投入到疫情报道中来，坚守在一线20多天，充分展示了作为广电人、新闻人的责任和担当。
娄新月：娇小身躯里，蕴含着大大的能量和情怀
娄新月，1995年出生，籍贯内蒙古，2018年5月进入湖南广播电视台公共频道。身高不足160、娇小玲珑的她，是栏目所有人的“小妹妹”。可是，面对这场战“疫”，她却主动放弃春节休假，把早就买好的票退掉，成为了战“疫”报道的主力记者。
除夕当天晚上，她主动请缨，前往湘雅三医院发热门诊，因为就在前一天，湘雅三医院刚刚确诊了一例患者。在这种情况下，这位年轻的记者依旧没有退缩，她说：群众需要了解疫情，而让大家了解真实情况，及时最好防控，这就是一个记者责任所在。采访中，她了解到，由于医院防护服缺乏，为了节约一次性使用的防护服，医生护士们一天工作八个小时，忍住尽量不去厕所，甚至连水也不敢喝。报道一出，医务人员们的敬业精神，让很多观众感动，在抖音官方账号上浏览量达到了7000多万，点赞320多万。医务人员们在防控疫情一线的状态让很多人由衷敬佩，同时也在初期给大家打下了“预防针”。
之后，娄新月参与了湘雅二医院五名血透护士驰援武汉的报道。在时间紧凑的情况下，她紧抓细节，趁着医务人员们吃饭的空档，进行记录报道。几名90后小护士坐在一起吃饭。从年龄聊到家庭，从轻松到感动，整个报道既呈现了年轻人的乐观朝气，又显现了他们的勇气和付出，有笑有泪。让人感触颇深。同样在抖音平台获得10万+的点赞。
她报道的医疗器械企业在疫情中紧急召回员工，抓住了小人的故事，从平凡人的岗位责任和社会责任表现出了企业在疫情中的担当，同时也向更多的企业发出“医疗器械不要人为涨价”的倡议，起到了正面引导的作用。
作为一个95年的小姑娘，娄新月小小的身躯不断迸发着自己的能量。在整个防疫抗冠的报道工作中，从医院到社区到企业，她一直都是冲在前线，将自己在现场的所观所感展现给观众，用细节引发了无数人的共鸣。其实早在年前，娄新月就已经出现了感冒症状，频道曾多次向她确认身体状况，但是她都坚称：在防护到位的情况下，自己可以参与一线报道工作。娄新月的家远在千里之外，春节本来是与家人团聚的时刻，而她却孤身留在长沙，留在报道一线，只能通过手机跟爸爸妈妈报平安。2月4日，连续工作了10天的娄新月在领导的劝说下，回家休息。凌晨1点，她在工作群里看到需要紧急报道的通知，二话不说，主动放弃休假，重返岗位。
在疫情面前，娄新月始终都把岗位责任摆在第一位，克服困难，坚守在一线。很多时候由于时间紧凑，她没有留下现场的工作照，但是在每一篇报道里，都有她的身影，她用记者的眼睛，让更多的人看到疫情面前的大爱和担当，用女性独特的细腻情感，展现每一个报道的动人细节。给观众们带来感动的同时，也引发了大家对疫情的思考。她的镜头里承载着我们共同战胜疫情的决心，更流露着深深祝福和希望，给人以力量。
陈晓玲：“我值班，不休假”，24小时在线
疫情的发酵从春节前几天开始，因为要筹划春节特别节目，团队取消休息一个月了，发现疫情愈发严重，家住省内的铁娘子们主动提出了在台值班，取消春节假期。平台编辑陈晓玲主要负责新媒体全媒体分发，在家的时间每天不超过10小时，整个春节只回家3天，甚至在动车上，都用手机完成了微博、今日头条、百家号等平台的疫情相关报道。她工作的常态是，半夜定好闹钟，查收突发消息，手机消息一响，立刻进入紧张的工作状态。
00：15，芒果帮女郎发布了《湖南省决定启动重大突发公共卫生事件一级响应；00：40发布的《壮哉！除夕夜，海、陆、空三军军医大学驰援武汉》；04：27发布的《世卫组织将新型冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件》；00：29发布的《突发！四川成都青白江区发生5.1级地震》；06：55发布的《2020年春节假期延长至2月2日》等等。为了在第一时间发布最权威的消息，她和很多新媒体团队的同事24小时在线。
郑云：做“有温度，有共鸣”的新媒体作品
经过2019年的努力，湖南公共频道新媒体团队，建立了自己的新媒体矩阵。
团队成员一直在思考战“疫”报道怎么做才能做出特色，做进人心。在眼花缭乱的信息中，在不断增长的确诊人数带来的恐慌虾，帮女郎新媒体团队用自己的努力，带给大家有用的信息，感人的故事，情感上的慰藉。编辑郑云负责官方抖音号的日常分发工作。从腊月二十日至正月十五，全程在岗，每天编辑三到四条短视频在各个新媒体平台分发。台里没有专门做竖屏编辑的电脑，她每天低着头长达四五个小时，用自己的手机做着复杂的操作，常常累得脖子都抬不起来。
抖音短视频《为了争分夺秒，为了特殊时期哪怕不浪费一件防护服，他们连水都不敢喝》，播放量7870万 点赞数 332.5万，评论14.4万；短视频《请为包括帮女郎在内的更多“疫战”一线的女孩》，播放量1230万，点赞数102万；《天价口罩，遇到请举报！》，播放量4250.7万，点赞数179.2万；
在帮女郎新媒体团队的努力下，在险峻的疫情环境下，帮女郎的新媒体矩阵没有停滞在转载信息，而是做原创、找共鸣，用女性的敏感和温暖策划出了一条条“走心”、“动情”、“感人”的短视频和图文消息。用女性记者特有的温暖和敏感，在疫情当前，给人以安慰和希望。
李佳：老记者做新媒体，永远在在一线”
记者出身的李佳用敏锐的眼光，克服困难，特殊环境下做出了原创精品，策划拍摄了图文+视频原创消息《实拍长沙空城：你从未见过的家园》，阅读量达31.4万+；《最勇敢的逆行！湘雅医生奔赴武汉加入防疫工作》阅读量达10万+。
像电视媒体一样，记者出身的她也在新闻的第一现场，医院、车站、社区都有她的身影。不同的是，她没有摄像师，全程都是一个人，拿着手机、稳定器、收音器，用最简单的设备，完成采访、直播和拍摄。现场完成了图片和视频采集后，还要第一时间整理和发送出消息。在疫情期间，更是自己一人全程完成，回来再仔细消毒，十多天里，连孩子都不敢拥抱。
疫情之前，媒体圈都在讨论，传统媒体与新媒体的生存之路；疫情之后，大家恍然大悟，最权威的声音绝对不会来自于“网红”，而是媒体之声。帮女郎新媒体团队，作为传统媒体中的新媒体团队，作为记者中的娘子军，一定会坚守传统媒体的权威、责任和担当，更承载了新媒体的新表达、新态度、新思想。
未来，路还漫长，不管顺境、逆境，帮女郎们都将无畏向前。（湖南广播影视集团有限公司 湖南广播电视台 供稿）
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